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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

 

Responsable: Identidad: Sara Bellés Bellés – NIF: 20487388T Dir. postal: C/Portal 1, Benlloc 12181 Teléfono: 655511469 Correo elect: sarabellesbelles@gmail.com
“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sara Bellés Bellés estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean neces

 

DERECHOS DE AUTOR

 

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PEDIDOS

 

El Usuario podrá navegar por las secciones de la página Web sin necesidad de registrarse, En el momento que el usuario desee realizar la compra tendrá que facilitar los datos para poder seguir con el procedimiento de compra y envío.
El pago se realizará mediante la plataforma Paypal, en ella el Usuario podrá realizar el pago mediante su cuenta Paypal o mediante Tarjeta de Crédito. Los costes del uso de la plataforma Paypal son asumidos por la artista Sara Bellés.
Se realizarán envios a nivel nacional, a excepción de las Islas Canarias. Los gastos de envío serán de 6€. Contactar con la dirección sarabelles@gmail.com para envíos fuera de la península. También está la posibilidad de recogida gratuita en Castellón de la Plana.
Los precios de los productos están indicados en euros y todos los productos incluyen el IVA.
Al formalizar el pedido el usuario reconoce haber leedo las instrucciones y aceptará los presentes términos y condiciones.
En unos segundos el cliente recibirá un correo electrónico que confirmará la recepción del pedido.

 

ENVÍO DEL PEDIDO

 

Todo se enviará por correo ordinario, en caso de querer que el envío se realice por correo certificado contactar con sarabellesbelles@gmail.com. Usar correo certificado supone que el paquete tiene un número asignado que se puede seguir hasta su destino.
Los pedidos generalmente se enviarán entre 2 y 5 días laborables aproximadamente. La recepción dependerá de la agencia de envío.
Si desea recibir su pedido de manera urgente, por favor contacte con nosotros. El precio del envío incluye embalaje, manipulación y envío por mensajería.

 

DEVOLUCIONES

 

Sólo se aceptarán devoluciones en los casos siguientes:
Error de envío del producto.
Si por cualquier razón el cliente quiere devolver los productos, el cliente lo podrá realizar con el embalaje adecuado y asumiendo los gastos de envío antes de 14 días laborables de a partir de la recepción del paquete a la dirección indicada en el paquete recibido.
En caso de devolución de un pedido en recogida en Castellón, deberá realizarse en el momento de la entrega del pedido.
Una vez comprobados los productos retornados, se reembolsará el importe del pedido, a excepción de los gastos de envío.

En cualquier caso no dude en contactar con sarabellesbelles@gmail.com.
Queremos ofrecer un buen servicio y que su compra sea lo más cómoda posible, estaremos encantados de recibir las sugerencias que considere de utilidad o valoraciones sobre el proceso de la compra.

 

 

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